h61m – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều kiện sử dụng nền tảng h61m. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào, bạn đồng ý ràng buộc với toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tiếp tục.
Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng
Khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng h61m – bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đăng ký tài khoản, đặt cược thể thao, tham gia casino trực tuyến, hoặc tải ứng dụng Android – bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi các điều khoản này.
Các điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của h61m. Việc tiếp tục truy cập sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.
H61m có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng khi có thay đổi quan trọng. Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ tại đầu trang điều khoản.
Dịch vụ chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên tại Việt Nam. Đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ điều khoản này.
Tạo tài khoản và nghĩa vụ bảo mật
Yêu cầu khi đăng ký
Mỗi người dùng chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất trên h61m. Thông tin cung cấp khi đăng ký – bao gồm họ tên, số điện thoại và ngày sinh – phải chính xác, trung thực và thuộc về bản thân người dùng. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc mạo danh người khác là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
Bảo mật thông tin đăng nhập
Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. H61m không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email, SMS hay live chat. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ và đổi mật khẩu lập tức. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện cho đến khi có thông báo chính thức về vi phạm bảo mật.
Quy tắc sử dụng nền tảng và nghĩa vụ người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng h61m cho mục đích giải trí cá nhân hợp lệ và không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho hệ thống, người dùng khác hoặc uy tín của nền tảng. Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc trò chơi.
- Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, gian lận thanh toán hoặc lợi dụng lỗi kỹ thuật để trục lợi bất hợp pháp.
- Đăng ký nhiều tài khoản để hưởng ưu đãi hoặc lách các giới hạn cược đã được thiết lập.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, hoặc gây hiểu lầm về nền tảng.
Vi phạm bất kỳ quy tắc nào nêu trên có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước, đồng thời h61m có quyền thu hồi số dư liên quan đến hành vi vi phạm.
Giao dịch tài chính và thanh toán bằng VND
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên h61m được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức nội địa như MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng. Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch được quy định riêng trong phần hỗ trợ và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được cung cấp là chính xác. H61m không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại do thông tin sai hoặc lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản đã xác minh danh tính khớp với thông tin đăng ký.
Mọi khiếu nại về giao dịch phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch xảy ra. H61m sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian hợp lý tùy mức độ phức tạp của vụ việc.
Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
H61m có quyền tạm khóa tài khoản khi phát hiện hoạt động bất thường, vi phạm điều khoản, hoặc khi cần xác minh danh tính theo yêu cầu. Trong thời gian tạm khóa, người dùng không thể thực hiện giao dịch nạp rút tiền hay đặt cược, nhưng số dư hợp lệ trong tài khoản vẫn được bảo toàn.
Người dùng có thể yêu cầu tự đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Sau khi xử lý yêu cầu, số dư còn lại sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã xác minh trong thời gian hợp lý. Tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng có thể không được hoàn trả số dư nếu liên quan đến gian lận.
Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (thường từ 12 tháng trở lên, tùy chính sách cụ thể) có thể được phân loại là tài khoản không hoạt động và áp dụng phí quản lý theo quy định được thông báo riêng.
Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
Giới hạn trách nhiệm pháp lý
H61m không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ việc người dùng tự nguyện đặt cược. Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "hiện trạng" và h61m không đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục không gián đoạn. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả giao dịch, h61m sẽ xem xét từng trường hợp và đưa ra giải pháp phù hợp theo chính sách nội bộ.
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng h61m – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, dữ liệu trò chơi và phần mềm – là tài sản sở hữu trí tuệ của h61m hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ h61m.
Liên kết bên thứ ba và luật áp dụng
Nền tảng h61m có thể chứa liên kết đến các dịch vụ thanh toán bên thứ ba như MoMo hoặc ZaloPay. H61m không kiểm soát nội dung hay chính sách của các bên này và không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ bên thứ ba. Người dùng nên đọc điều khoản của từng nhà cung cấp thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ h61m sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý tuân thủ quy trình giải quyết tranh chấp theo quy định pháp luật áp dụng.
Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ h61m qua email [email protected] hoặc xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.